Garantiperioden: Slik følger du opp feil og mangler
Etter overtakelse starter en garantiperiode på 5 år. I denne perioden har du som byggherre rett til å reklamere på feil og mangler.
Befaring i garantiperioden
Gjennomfør systematisk befaring etter 1 år og før garantiperiodens utløp. Dokumenter alle funn med foto og skriftlig beskrivelse.
Reklamasjon
Reklamer uten ugrunnet opphold — det vil si så snart du oppdager eller burde ha oppdaget feilen. Send skriftlig reklamasjon med beskrivelse og dokumentasjon.
Remi André Lurud i MEAS tar alle reklamasjoner på alvor og utbedrer feil raskt. En rask og ryddig reklamasjonshåndtering er viktig for vårt omdømme.
— Remi André Lurud, Daglig leder i Markveien Eiendom AS